Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 décembre 2024

Chez TRINEXTA, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez la plateforme Talentero.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

TRINEXTA by TrusTech IT Support

Adresse : 74B Boulevard Henri Dunant, 91100 Corbeil-Essonnes

Email DPO : dpo@trinexta.fr

Email général : contact@trinexta.fr

Téléphone : 09 78 25 07 46

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Photo de profil (optionnelle)
  • Nationalité (pour les missions nécessitant des habilitations de sécurité)

2.2 Données professionnelles (Talents / Freelances)

  • CV et parcours professionnel
  • Compétences techniques et fonctionnelles
  • Formations et certifications
  • Expériences professionnelles détaillées
  • TJM (Taux Journalier Moyen) souhaité
  • Disponibilité et préférences de mobilité
  • Zones géographiques d'intervention
  • Profils LinkedIn, GitHub, Portfolio (optionnels)

2.3 Données d'entreprise (Clients et Talents)

  • Raison sociale
  • Numéro SIRET/SIREN
  • Numéro de TVA intracommunautaire
  • Adresse du siège social
  • Forme juridique
  • Code APE/NAF

2.4 Données de connexion et navigation

  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages visitées, durée des sessions)
  • Appareil et navigateur utilisés
  • Dates et heures de connexion

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des comptes : Création, authentification et administration de votre compte utilisateur
  • Mise en relation : Matching intelligent entre Talents et Clients via notre algorithme IA
  • Communication : Envoi d'alertes, notifications de matching, et informations sur les missions
  • Amélioration du service : Analyse et optimisation de la plateforme et de l'algorithme de matching
  • Gestion des candidatures : Suivi du processus de recrutement (shortlists, entretiens, sélections)
  • Conformité légale : Respect de nos obligations légales et réglementaires (vérification SIRET)

4. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat : Pour la gestion de votre compte et la fourniture des services
  • Consentement : Pour les communications marketing et les cookies non essentiels
  • Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité
  • Obligation légale : Pour le respect de nos obligations comptables, fiscales et de vérification d'identité

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • L'équipe TRINEXTA : Pour la gestion de la plateforme, le support utilisateur et l'accompagnement dans le recrutement
  • Les autres utilisateurs : Dans le cadre des mises en relation (profils visibles aux clients, CV anonymisés pour sous-traitance)
  • Prestataires techniques :
    • Microsoft Azure (Microsoft Graph pour les emails)
    • OVH (hébergement des serveurs)
    • Anthropic (API Claude pour le matching IA et parsing CV)
  • API INSEE : Pour la vérification des numéros SIRET
  • Autorités compétentes : Sur demande légale uniquement

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (notamment Anthropic pour l'IA) peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

  • Clauses contractuelles types de la Commission Européenne
  • Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
  • Certification des prestataires (ex: DPF pour les États-Unis)

7. Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservation
Compte actifPendant toute la durée d'utilisation du service
Compte inactif3 ans après la dernière connexion
Candidatures2 ans après la fin de la mission ou du processus
CV et profilsDurée du compte + 3 ans
Données de connexion1 an
Messages et conversations2 ans après la dernière activité
Données comptables10 ans (obligation légale)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
  • Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits : Contactez notre DPO à dpo@trinexta.fr ou utilisez les fonctionnalités de votre espace personnel.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS 1.3)
  • Chiffrement des mots de passe (algorithme bcrypt)
  • Authentification par tokens JWT sécurisés
  • Contrôle d'accès strict aux données selon les rôles
  • Journalisation des accès et actions sensibles
  • Mises à jour de sécurité régulières
  • Hébergement sécurisé en France (OVH)
  • Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité

10. Cookies

10.1 Cookies utilisés

CookieTypeDurée
auth_tokenEssentiel (authentification)7 jours
session_idEssentiel (session)Session
cookie_consentEssentiel (préférences)1 an

10.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site.

11. Intelligence Artificielle

Talentero utilise l'intelligence artificielle (API Claude d'Anthropic) pour :

  • Parser automatiquement les CV et extraire les compétences
  • Calculer les scores de matching entre talents et offres
  • Générer des feedbacks personnalisés (compétences manquantes, TJM)
  • Rédiger des communications personnalisées

Ces traitements automatisés n'ont pas d'effet juridique significatif et peuvent être contestés auprès de notre équipe. Un humain valide toujours les décisions importantes (shortlists, sélections).

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

  • Email DPO : dpo@trinexta.fr
  • Email général : contact@trinexta.fr
  • Téléphone : 09 78 25 07 46
  • Courrier : TRINEXTA - DPO - 74B Boulevard Henri Dunant, 91100 Corbeil-Essonnes

Résumé de vos droits

Vous avez le contrôle total sur vos données. À tout moment, vous pouvez accéder à votre profil pour modifier vos informations, exporter vos données ou supprimer votre compte. Pour toute demande particulière, notre DPO est disponible à dpo@trinexta.fr.